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Re: 죄송한데 환불건입니다..

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작성자 팔레드시즈 작성일2019-06-26

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안녕하세요, 팔레드시즈 입니다.

죄송하지만, 고객님의 예약건이 확인되지 않아 도움드리기 어렵습니다.

예약하신 곳이 팔레드시즈 콘도 객실이 맞는지, 혹여나 개인소유 객실을 불법적으로 예약하신 건 아니신지 확인해보셔야 할 것 같습니다.

아래 예약실 연락처로 전화주시면 더욱 자세한 문의상담이 가능합니다.

도움드리지 못해 죄송합니다.

감사합니다.
051-746-6911
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 > 진짜 죄송합니다. 혹시 22~23일에 예약을했었는데요 환불을했는데 4만원만들어와서 이렇게 글을 남깁니다
> 예약취소를 하게되면 6일전에는 100% 4~5일전에는 70% 2~3일전에는 50%이고 하루전에는 환불을 못받는걸로알고있습니다
> 근데 저희는 2일전에 환불을 해서 돈을받앗는데 4만원만 들어와서 이렇게 글을남겻습니다.
> 저희가 예약했을때 189.000에 예약을했다고 들었습니다 근데 4만원만 들어온게 좀 이상해서
> 글을썻습니다 피해를 드린건 죄송하지만.. 친구한테 들은바 청소비2만원 수수료 2만원 해서 4만원을 받았다고 들었습니다
> 이글을 보시고 전화를 주실때 오후중에 전화해주시면 감사하겠습니다..
> 번거롭게 해서 죄송합니다 저희는 아직 숙소에 간게아닌데 수수료랑 청소비만 받았다고해서
> 황당했습니다... 제가 잘못알고있을수도있습니다 하지만 취소 조건을 보았을때 50%환불이 맞다고 봅니다..
> 이글을 보시고 연락주세요.. 문자를 남겨주시면 더 감사하겠습니다
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